основи надання першої допомоги, невідкладні дії при травмах, серцево-судинних захворюваннях, опіках, отруєннях, алгоритми дій у надзвичайних ситуаціях, психологічна підтримка постраждалих, важливість навчання та сертифікації, роль громадських організацій у популяризації знань про першу допомогу.