Визначення бізнес-процесів, взаємозв'язок задач і заходів, виробничі та адміністративні функції, управління та оптимізація процесів, підвищення продуктивності, якості та гнучкості, прозорість і керованість підприємства, сучасні методи аналізу та автоматизації, забезпечення конкурентоспроможності на ринку.