26 квітня 2025 р. 09:24

Збій у роботі «Дії» та «Нової пошти"

26 квітня 2025 року в Україні зафіксовано збій у роботі популярного застосунку «Дія», а також тимчасову недоступність сервісів «Нової пошти». За словами депутата від фракції «Слуга народу», голови підкомітету Ради з питань безпеки у кіберпросторі Олександра Федієнка, причиною збою може бути проблема у роботі великого інфраструктурного обʼєкта, який обслуговує фінансові установи та поштового перевізника.

Технічні складнощі

Користувачі, які намагалися увійти в застосунок «Дія», отримували повідомлення про помилку. «На жаль, сталася помилка», – йдеться у сповіщенні. Сервіси «Нової пошти» також не працювали, і компанія пояснила це технічними складнощами на стороні підрядника. "Акцентуємо увагу, що це не хакерська атака", – зазначили представники компанії.

Станом на 9:00 26 квітня, «Нова пошта» повідомила, що проблема усувається, і очікує відновлення роботи всіх сервісів орієнтовно до 10:00. "Про оновлення будемо сповіщати додатково", – додали в компанії.

Вплив на «Ощадбанк» та метро

Крім того, через технічний збій у «Ощадбанку» також тимчасово недоступна безконтактна оплата проїзду на турнікетах метро у Києві. Про це повідомила Київська міська державна адміністрація (КМДА). Фахівці банку працюють над усуненням несправності, а сплатити за проїзд можна за допомогою транспортної карти, QR-коду, згенерованого в застосунку «Київ Цифровий», або паперовим QR-квитком.

Рекомендації для користувачів

Олександр Федієнко закликав громадян мати при собі паперові документи через збій у системах. "Не знаю, що трапилось, але судячи з того, що я бачу, не працює дуже великий інфраструктурний обʼєкт, який явно обслуговував фінансові установи, поштового перевізника і так далі", – написав він у своєму повідомленні.

Ця ситуація викликала занепокоєння серед користувачів, які покладаються на ці сервіси у повсякденному житті. Новина оновлюється, і ми будемо слідкувати за розвитком подій.

Згідно з інформацією Forbes, ситуація залишається під контролем, і фахівці працюють над відновленням нормальної роботи сервісів.

Дія інфраструктура Нова пошта Ощадбанк технічні проблеми