Реклама в WhatsApp: новий етап для Meta
За даними Forbes, Компанія Meta Platforms Inc. оголосила про запуск реклами у своєму популярному сервісі обміну повідомленнями WhatsApp. Це рішення відкриває нові можливості для отримання доходу, оскільки компанія активно інвестує в штучний інтелект та інші довгострокові проекти. Як повідомляє Bloomberg, реклама буде відображатися на вкладці «Оновлення», яка відокремлена від особистих повідомлень користувачів.
Як працюватиме реклама
Згідно з інформацією Meta, реклама буде показуватися на вкладці «Оновлення», яку щодня відвідують 1,5 мільярда людей. На цій вкладці також розміщуються Status — версія зникаючих історій WhatsApp. Рекламодавці матимуть можливість просувати свої канали WhatsApp, розміщуючи їх на видному місці на цій вкладці.
Крім того, WhatsApp дозволить операторам каналів продавати підписки, що дасть змогу створювати спеціальні повідомлення для платних підписників. Віце-президент з продуктів WhatsApp, Еліс Ньютон-Рекс, зазначила, що на початку Meta не братиме комісію з підписок, але в майбутньому планує стягувати 10% з продажів.
Таргетинг та конфіденційність
Реклама в WhatsApp використовуватиме загальний таргетинг, зокрема, розташування користувача та його уподобання. Водночас Meta запевняє, що не використовуватиме інформацію з Facebook або Instagram для націлювання реклами в WhatsApp, якщо користувачі не пов'язали свої акаунти.
«Ми не збираємося переривати особисті повідомлення людей рекламою. Якщо ви просто хочете продовжувати використовувати WhatsApp для обміну повідомленнями та дзвінків, то ви їх взагалі ніколи не побачите», — підкреслила Ньютон-Рекс.
Інвестиції в штучний інтелект
Meta активно інвестує в розвиток штучного інтелекту, зокрема, в поліпшення великих мовних моделей, які лежать в основі функцій генеративного ШІ в її продуктах. Нещодавно компанія погодилася інвестувати $14,3 млрд за 49% акцій стартапу Scale AI, що спеціалізується на маркуванні даних для ШІ. Ці витрати підвищують тиск на основний рекламний бізнес Meta, щоб він продовжував зростати.
Виклики для Meta
Історично Meta стикалася з труднощами в балансуванні між отриманням доходу та забезпеченням конфіденційності користувачів WhatsApp. Співзасновники Ян Кум та Брайан Ектон, які залишили компанію у 2018 та 2017 роках відповідно, заприсяглися, що ніколи не продаватимуть рекламу всередині WhatsApp. Тепер Meta намагається знайти нові шляхи для монетизації, не порушуючи обіцянок щодо конфіденційності.
Запуск реклами в WhatsApp розпочнеться 16 червня, але користувачам знадобиться деякий час, щоб почати її бачити. Це нововведення може суттєво змінити ландшафт реклами в месенджерах, відкриваючи нові можливості для брендів та рекламодавців.