Реформа Nova IDEA в «Новій пошті"
Співвласник «Нової пошти» Володимир Поперешнюк розповів про перші результати після трьох місяців запущеної в компанії реформи за аналогом програми DOGE Ілона Маска. Про це він повідомив у Facebook, зазначивши, що реформа отримала назву Nova IDEA.
Поперешнюк підкреслив, що «Нова пошта» потребувала аудиту бізнес-процесів і перерозподілу ресурсів, щоб запобігти бюрократизації, зменшити кількість зайвих процесів та зберегти гнучкість для впровадження інновацій. «Сказати легко, зробити важко», – зазначив він.
Зміни в структурі компанії
У березні реформу розпочали «зверху» — із топменеджерів, які мали самі виявити у себе зайві процеси та перестати їх виконувати. За його словами, 2000 співробітників запропонували перейти з «офісних посад» на позиції, де потрібно торкатися посилок. На нові умови погодилися 1200 працівників, 800 – покинули компанію.
Наступним етапом реформи стало створення «Команди реформаторів «знизу». До неї увійшли 75 найбільш активних учасників корпоративного чату компанії у Telegram, до якого належать 12 000 працівників НП. «Взяв найактивніших та небайдужих, які самі зголосилися на цю роботу», – зазначив Поперешнюк. Очолила команду Віта Беспалова, керівниця відділення НП в Ірпені.
Результати реформи
Завдяки реформі «Новій пошті» вдалося запустити десятки проєктів із підвищення ефективності. Серед них – прозорість закупівель, оптимізація внутрішніх комунікацій, зміна системи мотивації та впровадження технологічних покращень. «Поки Ілон Маск здався й іде з DOGE, ми тільки починаємо», – додав він.
Контекст і плани на майбутнє
Співвласник «Нової пошти» Володимир Поперешнюк анонсував аудит бізнес-процесів і перерозподіл ресурсів у компанії, де працює 30 000 осіб, у березні 2025 року. Мета – запобігання бюрократизації та збереження гнучкості для впровадження інновацій. Серед ідей – створення департаменту ефективності, схожого на Департамент ефективності уряду (DOGE) на чолі з американським бізнесменом Ілоном Маском.
Ілон Маск є найбагатшою людиною світу за версією Forbes із статками понад $428 млрд. Наприкінці травня Маск залишив адміністрацію Дональда Трампа після п’яти місяців роботи на чолі DOGE. Маск обіцяв скоротити до $2 трлн річного федерального бюджету США, однак, за даними FT, на травень 2025 року DOGE досяг лише $175 млрд економії.
У 2024 році «Нова пошта» наростила дохід на 22%, до 44,77 млрд грн, тоді як чистий прибуток знизився на 36,9%, до 2,5 млрд грн. На початку 2024 року мережа «Нової пошти» налічувала 27 050 точок обслуговування, а протягом першого півріччя кількість відділень зросла до 12 100, а поштоматів – до 18 000. Загалом у 2024 році «Нова пошта» обробила 480 млн відправлень, що на 16% перевищує показник 2023 року. На розвиток мережі в Україні компанія інвестувала 1,8 млрд грн.
Згідно з інформацією Forbes, реформа Nova IDEA має на меті не лише підвищення ефективності, але й створення нових можливостей для співробітників компанії.