Підтримка ветеранів та осіб з інвалідністю
У Хмельницькому особлива увага приділяється підтримці ветеранів та осіб з інвалідністю. Цей процес реалізується у партнерстві між обласною військовою адміністрацією та регіональним відділенням Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю.
Одним із важливих напрямків є підвищення якості консультування громадян на місцях. З цією метою нещодавно проведено робочу зустріч за участю представників обласної влади, Фонду та територіальних громад. Учасники обговорили практичні аспекти надання соціальної підтримки, включно з процедурою подання документів, типовими помилками при їх оформленні та шляхами оптимізації процесу.
Цифровізація адміністративних послуг
Окремий акцент було зроблено на цифровізації адміністративних послуг. Завдяки впровадженню сучасних рішень, подати необхідні документи стало можливо не лише у центрах надання адміністративних послуг, а й через віддалені робочі місця. Це особливо актуально для мешканців сіл та невеликих населених пунктів.
Незважаючи на покращення інфраструктури, громадяни часто стикаються зі складними вимогами до оформлення заяв та документів, що призводить до повторних звернень. Це вказує на необхідність подальшого спрощення процедур і зменшення бюрократичного навантаження на заявників.
Співпраця з громадами
Завдяки налагодженій міжвідомчій співпраці та постійному діалогу з громадами, в області впроваджуються зміни, спрямовані на підвищення доступності соціальних послуг, особливо для вразливих категорій населення.
Ці ініціативи є важливими кроками у забезпеченні соціальної справедливості та підтримки тих, хто цього найбільше потребує. За матеріалами Голос України