Економіка

Нова пошта оптимізує штат: половина офісних працівників під загрозою

Нова пошта проводить оптимізацію, перевівши половину офісних працівників ближче до посилок, щоб підвищити цінність для клієнтів.

Оптимізація в «Новій пошті"

«Нова пошта» розпочала процес оптимізації, в рамках якого близько 7000 офісних працівників можуть бути переведені на інші посади або звільнені. Співвласник компанії Володимир Поперешнюк в інтерв'ю Forbes зазначив, що метою цього кроку є створення більшої цінності для клієнтів.

Перехід до нових ролей

Поперешнюк підкреслив, що компанія не планує масових звільнень. "Ми всіх запрошуємо, йдіть у відділення, працюйте, будь ласка", – сказав він. Багато працівників можуть перейти в підрозділи, де безпосередньо обслуговуються клієнти, що, за його словами, призведе до збільшення продажів і покращення обслуговування.

Поліпшення умов праці

Володимир Поперешнюк також зазначив, що умови роботи в компанії будуть покращені. "Розвиватимемо кар'єрне зростання. У майбутньому плануємо робити офіс більш інтернаціональним, щоб у нас працювали люди зі всього світу", – додав він.

Реформа Nova IDEA

Оптимізація є частиною реформи бізнес-процесів, яка стартувала 1 лютого і отримала назву Nova IDEA, натхненна DOGE Ілона Маска. Ця реформа передбачає, що половина з 7000 офісних працівників можуть втратити роботу або перейти ближче до посилок.

Фінансові результати

За три роки війни виторг групи Nova зріс удвічі, до 54,25 млрд грн. Чистий прибуток в середньому зростав на третину щороку, але у 2024-му він зріс лише на 11%, до 3,81 млрд грн. Перший квартал 2025 року став одним із найгірших за час війни: прибуток впав на 21% у порівнянні з аналогічним періодом 2024 року, до 568 млн грн, хоча виторг за квартал зріс на 20,7%, до 14,33 млрд грн.

Висновок

Оптимізація штату в «Новій пошті» викликана необхідністю адаптації до нових умов ринку та підвищення ефективності обслуговування клієнтів. Як зазначив Поперешнюк, компанія прагне створити більше цінності для своїх клієнтів, що є ключовим фактором у сучасних умовах ведення бізнесу.